Propor espaço de escuta, acolhida e atenção, mantendo um olhar sensível às demandas apresentadas pelos usuários, durante todo processo de acompanhamento, na perspectiva de uma assistência integral e de qualidade. Com isto, fomentamos trocas de vivências, autoconhecimento, respeito mútuo e protagonismo social, favorecendo o desenvolvimento do sentimento de pertencimento e identidade, fortalecendo os vínculos sociais e familiares, prevenindo a segregação, buscando junto aos usuários e famílias recursos para o enfrentamento de vulnerabilidades.